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Q10．へ進む

使用しない
又は
販売員に
勧められ
使用した

　　　　　　　　　Q10．

契約書等に特約上のクーリングオフが認められている場合には、それに基づきクーリングオフできます。

特約が無い場合には、クーリングオフはできません。

Q11.　
受取った書類に
クーリングオフの
ことが、記載され
ていましたか？

クーリングオフ期間切れ.comのページへ

自発的に行った

�@業者に呼び止められて連れて行かれた。
�A電話・チラシ・郵便等がきっかけで行った。
�B訪問され誘われて行った。

営業所以外の場所で

営業所、お店で

Q7.　消耗品を開封・使用するとクーリングオフできなくなる旨を書面で知らされていましたか？

Q6.その商品を開封・使用しましたか？

Q5.　消耗品ですか？
消耗品のチェック

Q3.　契約の目的物は「指定商品」「指定役務」
「指定権利」のいずれかに当てはまりますか？

Q2.どのようにして営業所へいきましたか？

Q1.　契約の申込・締結をしたところはどこですか？

特定商取引法上の「訪問販売」として、
クーリングオフ制度の適用があります。

Q９.　代金・対価は４,０００円未満で、かつ、支払済ですか？

Q8.　現金一括の取引ですか？

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訪問販売のクーリングオフの適用対象

(訪問販売には、キャッチセールス、アポイントメントセールス,SF商法も含まれます。)